RETROALIMENTAÇÃO DA FASE ATIVA DO CICLO OPERACIONAL DO CBMSC

Exame dos dados do módulo de perícia do 12oBBM entre janeiro de 2018 e junho de 2019

Resumo

A pesquisa foi motivada por estudos anteriores cuja crítica maior era a necessidade de utilização da fase investigativa para retroalimentar o Ciclo Operacional do Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina, no sentido de que a corporação carecia de maior aproveitamento da gestão do conhecimento na interligação de suas atividades. O trabalho objetivou examinar os campos referentes à fase ativa do sistema e-193, módulo perícia, utilizando como base os laudos e informes produzidos, entre 01 de Janeiro de 2018 e 30 de Junho de 2019, pelos militares do 12^o Batalhão de Bombeiros Militar de Santa Catarina. O método adotado foi o indutivo. O exame levou em consideração os dados objetivos e os dados discursivos, estes foram sintetizados em pontos positivos, pontos negativos e sugestões. Após sua sintetização, os dados foram categorizados. Foram feitos apontamentos para a retroalimentação da fase ativa, destinando-se à gestão do conhecimento. A lacuna e a falta de fidedignidade das informações encontradas no sistema dificultaram a análise dos dados. Não obstante, é nítido que as informações geram conhecimento, tanto de pequena quanto grande importância, que podem ser melhor empregados pelas Corporações Bombeiros Militares (CBMs).